チェックイン方法

宿泊予約は「公式ホームページ」又は、「じゃらんnet」「楽天トラベル」からご予約ください。お支払いは事前決済のみとさせていただいておりますので、あらかじめご了承くださいませ。

■宿の蔵　Hug公式ホームページ＼当サイトからの予約が最もお得！／
■じゃらんnet予約サイト　「宿の蔵Hug」
■楽天トラベル予約サイト　「宿の蔵Hug」

※電話・FAXでの宿泊受付は承っておりません

オンラインチェックインや入室コードなど、チェックインに関する大切なご案内をメールで連絡いたします。
【＠client.airhost.co】からのメールが届いているか、当日までに必ずご自身でご確認くださいませ。
※公式サイト、じゃらん、楽天トラベルから送信する「宿泊の予約確定メール」とは内容が異なります

チェックインに関するメール
■予約確定後・・・予約確定メールを送信いたします。
■チェックイン日の3日前・・・チェックインに関する詳細ご案内、入室コードをメール送信いたします。（ご予約がチェックイン日間際の場合は送信されません）
■チェックイン日当日・・・チェックインに関する詳細ご案内、入室コードをメール送信いたします。

※「入室コード」は宿泊滞在時間（チェックイン日の15:00～チェックアウト日の11:00）のみ、有効となります。

「オンラインチェックイン」・・・ご宿泊の当日、お客様ご自身でウェブサイトからチェックインをしていただきます。（※スタッフ対面でのチェックイン対応は行っておりません）

［ご利用手順］
■STEP1　オンラインチェックインの準備
・宿の蔵Hugの半径300m以内の位置から、「オンラインチェックイン」が開始できます。
・【＠client.airhost.co】から送信の予約メール、またはリマインドメールをご用意のうえ、指定のリンクURLからウェブサイトへアクセス下さい。

■STEP2　必要書類の画像アップロード
オンラインチェックインサイト上に各種画像をアップロード下さい。
お顔写真は集合写真ではなく、おひとりずつ撮影したものを送信ください。
その場で撮影いただく、または事前に撮影して画像をご準備いただいたく形でも問題ございません。

　＊日本国内在住の方・・・宿泊者のお顔写真（全員分、1名1画像をアップロード）
　＊日本国外在住の方・・・宿泊者のお顔写真（全員分、1名1画像をアップロード）、身分証（パスポート）
　＊愛犬と宿泊の方・・・愛犬を含む宿泊者のお顔写真（全員分、1名1画像をアップロード）、愛犬宿泊同意書


■STEP3　チェックイン完了
画面の動作にしたがって操作いただくと、チェックインお手続きが完了します。

お車でお越しの方は指定駐車場（京店第1駐車場）をご利用ください。
「宿泊者専用駐車区画」の目印がありますので、そちらのスペースに駐車くださいませ。

チェックイン可能時間の15:00以降に、まずは宿泊棟「宿の蔵Hug」にお越しください。
メールで事前ご案内をいたしました「入室コード」を、ドア横の操作パネルに入力して、お部屋に入室ください。

宿泊棟「宿の蔵Hug」玄関の下足箱の上に、館内利用案内がございます。
チェックイン後、必ずご覧になってからご入室ください。

施設内の3か所に自動ロックキー付きのドアを設置して、お客様のプライバシーを保全しています。入室の際は、操作パネルに「入室コード」を入力して開錠してください。
入室後はオートロックで再度施錠されます。

施設内のロックドアは３ヵ所です。
01.宿泊棟「宿の蔵Hug」玄関ドア
02.ラウンジ棟・宿泊者専用ラウンジ「Haon波音」玄関ドア
03.同「Haon波音」の客室ドア

※「入室コード」は宿泊滞在時間（チェックイン日の15:00～チェックアウト日の11:00）のみ、有効となります。

チェックアウト時間の11:00までにご退出下さい。
退出時には、チェックイン時と同じURL（リンク）にアクセスいただき、ご自身でチェックアウトのお手続きをお願いします。
チェックアウトお手続きを行わない場合でも、11：00を過ぎますと清掃スタッフが入室して作業をいたします。あらかじめご了承くださいませ。