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入住方式

从预订到入住的流程

  • ① 通过各种网站预订住宿

    请通过官方网站、 Jalan net或乐天旅游预订住宿。请理解,我们只接受预付款。

    ■宿之藏 Hug官方网站 \ 从这个网站预订最优惠!/
    ■Jalan net预订网站 ”旅馆之藏拥抱”
    ■乐天旅游预订网站 ”旅馆之藏拥抱”

    *我们不接受通过电话或传真提出的住宿请求。
  • ② 查看入住相关邮件

    我们将通过电子邮件向您发送重要的入住说明,包括在线入住和入场代码。
    请务必在活动当天自行检查是否收到来自“@ client.airhost.co”的电子邮件。
    *内容与官方网站、 Jalan 、乐天旅游发送的“住宿预订确认邮件”不同。

    有关办理登机手续的电子邮件
    ■预订确认后...我们将向您发送一封预订确认电子邮件。
    ■入住日期前3天...我们将通过电子邮件向您发送详细的入住信息和入场代码。(如果预订临近入住日期,则不会发送。)
    ■入住当天...我们将通过电子邮件向您发送详细的入住信息和入场代码。

    *“入住代码”仅在您入住期间有效(入住日期下午 3:00 至退房日期 11:00)。
  • ③当天独自一人”网上办理登机手续”

    ”网上办理登机手续”...入住当天,您需要自行通过网站办理入住手续。(*工作人员不提供面对面办理入住手续的服务。)

    [使用说明]
    ■步骤1 准备网上值机
    ・您可以在Yado no Kura Hug半径300m范围内开始“网上值机”。
    ・请准备好从“@ client.airhost.co”发送的预订电子邮件或提醒电子邮件,并从指定的链接URL访问该网站。

    ■步骤2 上传所需文件的图像
    请将各种图像上传至在线值机网站。
    请发送每个人的单独照片,而不是集体照片。
    如果您想现场拍照或提前准备图像,都没有问题。

     *居住在日本的人...宾客脸部照片(为每个人上传一张图片)
     *居住在日本境外的人...客人脸部照片(所有客人每人上传一张)、身份证(护照)
     *对于那些和他们的狗一起住的人...客人及其宠物狗的面部照片(所有客人每人上传一张照片)、宠物狗住宿同意书


    ■步骤3 已办理登机手续
    按照屏幕上的说明完成办理登机手续。


  • ④如果您驾车前来,请将车停在“宾客专用停车区”

    如果您驾车前来,请使用指定停车场(京天停车场 1)。
    设有“仅供住宿客人使用的停车区”的标志,因此请在该空间停车。
    *详情请参阅访问页面。

    ■仅为客人保留一个停车位。对于第二个或更多设备,请自行保管。
    ■我们无法保证有停车位,因此离开停车场时,请务必将用于固定停车位的杆放回原来的位置。
  • ⑤ 入住住宿楼“Yado no Kura Hug”

    请于下午3:00之后到住宿楼“Yado no Kura Hug”办理入住。
    请在门旁边的控制面板中输入我们提前通过电子邮件发送给您的“进入代码”,以进入您的房间。
  • ⑥查看该设施的使用指南

    住宿楼“Yado no Kura Hug”入口处的足箱上方设有设施使用指南。
    办理入住手续后,请务必在进入房间前查看一下。
  • ⑦请在入住期间使用“入住代码”。

    我们在设施内的三个位置安装了带有自动锁钥匙的门,以保护客户的隐私。进入房间时,请在操作面板上输入“进入密码”即可解锁房间。
    进入后,房间会再次自动上锁。

    该设施内有三扇锁着的门。
    01.住宿楼“Yadokura Hug”大门
    02.休息室大楼/宾客休息室“Haon Haon”大门
    03.“好恩好恩”客房门

    *“入住代码”仅在您入住期间有效(入住日期下午 3:00 至退房日期 11:00)。
  • ⑧ 离开时”网上结账”

    请在退房时间 11:00 之前离开。
    离开时,请访问您入住时使用的同一网址(链接)并自行办理退房手续。
    即使您没有办理退房手续,清洁人员也会在11:00之后进入房间进行清理工作。请理解。

*如果您在入住时遇到任何困难或遇到紧急情况,请通过电话 (0852-21-2835) 与我们联系。

*我们的机构没有全职工作人员,因此可能需要一些时间才能做出回应。

如果指定停车场已满,请使用附近的停车场。(费用/客户的责任)