常見問題

入住時間為15:00起，退房時間為11:00前。該設施引入了線上報到，因此無需面對面辦理報到。欲了解更多信息，請查看官方網“如何辦理登機手續”。

非常抱歉。我們無法延長退房時間或提早入住。

全館禁煙。
如果您想吸煙，請使用休息室大樓“Haon Haon”入口外的煙灰缸。

雖然本設施不提供餐點，但餐廳廚房配備了 IH 電爐、微波爐、烤麵包機和餐具，因此您可以自行準備餐點。

數個餐飲場所距離酒店僅有幾步之遙。附近還有「三島屋中央店」、「Lapin箱町店」等市場。

餐廳廚房配有IH爐灶、微波爐、烤麵包機、鍋子、煎鍋和餐具。

不提供任何調味料。如有需要請自行準備。

我們提供各種氣泡酒、白酒、紅酒、啤酒、清酒、罐裝楚海、威士忌、燒酒、梅酒、礦泉水以及烏龍茶、薑汁汽水、蘋果汁等軟性飲料。

是的，有一個專供客人使用的休息室“Haon Haon”。私人休息室，您可以在這裡享用免費飲料並聆聽音樂。

是的，本設施的浴缸使用的是松江宍道湖溫泉的天然溫泉水。無需循環或加熱即可享用。（請自行加水調節溫度。）

我們不提供接機服務。

距離松江大橋北詰巴士站步行2分鐘。

請使用本設施附近的「京天第1停車場」。僅為房客保留一個停車位。對於第二個或更多設備，請自行保管。
如果停車場已滿，我們將引導您前往「京天停車場 2」。（不預留停車位。）
我們也會贈送價值1,700日圓的停車券，請使用。超出部分的費用將由顧客承擔，敬請諒解。
請注意:由於無法確保停…繼續閱讀

我們沒有為兒童提供特殊備品，但如果您需要，請提前告知我們。

可免費租借嬰兒浴缸、高腳椅和通用餐具（湯匙和叉子）。請在預約時洽詢我們。此外，還配有餐廳廚房和寬敞的浴室等設施，讓您與家人享受舒適的住宿體驗。

是的，您可以與中小型犬一起入住。整棟大樓每天只出租給一群人，因此您可以盡情享受時光而不必擔心其他客人。
■要使用該服務，您需要提交寵物狗住宿協議和所需文件。請務必查看官方網站上的「寵物狗」。

我們的浴室設有淋浴間，並為您的愛犬提供洗髮精產品。（請勿讓您的狗狗使用浴缸。）洗手間裡還有專用的吹風機。

住宿大樓一樓允許攜帶寵物，但請在臥室使用籠子。此外，寵物不得進入二樓的客房和休息室。

請確保您攜帶的寵物總數（包括訪客）不超過以下1至3項之一。1.小型犬（1公斤以下）2/2、中型犬（10公斤至25公斤）1/3、小型犬（10公斤以下）1、中型犬（10公斤～25公斤）

不可以，我們不允許攜帶寵物以外的寵物。

我們建議您在飯店周圍散步，欣賞宍道湖的風景並參觀附近的旅遊景點。

步行4分鐘就有便利商店。附近還有「三島屋中央店」、「Lapin Hawarimachi 店」等超市。

該設施位於松江大橋橋下，週邊有拉夫卡迪奧·赫恩相關景點、宍道湖等旅遊景點。

我們的工廠沒有全職員工。我們在抵達時採用了在線辦理登機手續的系統。請放心，按照我們提前發送給您的指示，您將能夠順利進入房間。如果您需要支持，請提前聯繫我們，或者我們有一個系統可以在緊急情況下與您聯繫。

休息室大樓及住宿樓層一層（含衛浴）為無障礙空間、無階梯設計。入口和走廊有台階，但可以使用簡單的斜坡。（存放在入口處的腳箱內。）

我們提供免費租賃服務，因此請提前諮詢。沐浴轉移板、沐浴握把、帶扶手的淋浴凳、輔助站立的扶手、消除台階的斜坡（存放在腳箱中，請在可安裝的地方使用）、通用餐具（勺子/叉子）、書寫工具，無線閃光鈴有。

一樓的客房、浴室和用餐區均適合輪椅使用者。另外，休息室大樓「Haon Haon」的設計從入口處沒有台階，因此您可以舒適地度過時光。

一樓衛浴寬敞，可配備無障礙空間設備。（要預約）

請提前透過電子郵件與我們聯繫以獲取照片和詳細資訊。